Salgs- og leveringsbetingelser

Betaling

I webshoppen kan du betale med:
- Dankort
- Visa/Dankort

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms.

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl, tastefejl, prisændringer samt udgåede eller udsolgte varer.

Behandling af personoplysninger

Når du afgiver en ordre hos os, oprettes du som kunde/debitor i vores regnskabssystem.

Vi registrerer og opbevarer de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din ordre
og administrere vores kundeforhold.

Det kan blandt andet være:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse

Oplysningerne knyttes til den enkelte ordre eller faktura og opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Opbevaringen er blandt andet nødvendig i forbindelse med garanti, reklamation og vores regnskabsmæssige forpligtelser.

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til uvedkommende tredjeparter,
medmindre vi er forpligtet til det i henhold til gældende lovgivning.

Personoplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet,
eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning.

Garanti og reklamation

Reklamation behandles efter de til enhver tid gældende bestemmelser i købeloven.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb i vores webshop.

Fortrydelsesretten gælder under de betingelser, der følger af gældende lovgivning.
Varen skal returneres inden for den gældende frist og må kun være håndteret på en måde,
der gør det muligt at vurdere varens art, egenskaber og funktion.

Returnering

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret på varer købt i webshoppen.

Hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal varen returneres inden for den gældende frist.
Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som da du modtog den.

Du kan enten aflevere varen/varerne og få tilbagebetalt beløbet i vores fysiske butik,
eller du kan indlevere varen/varerne til forsendelse på nærmeste posthus eller pakkeshop.

Udgifter til returforsendelsen refunderes ikke.

Returadresse

Aalborg Flagfabrik ApS
Amalienborgvej 55
9400 Nørresundby

Pakker sendt til pakkeshops eller pakkebokse vil ikke blive afhentet.
Vi modtager kun pakker afsendt med GLS eller PostNord.

Husk altid at få en kvittering for indlevering af pakken og gemme den, indtil din returnering er behandlet.

Tilbagebetaling

Senest 14 dage efter modtagelse af returvaren/varerne tilbagebetaler vi det beløb,
du har krav på, til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.